8月7日以来，甘肃兰州市榆中县等地遭遇连续强降雨引发山洪灾害。截至9日12时，已造成13人死亡、30人失联，道路、供电、通讯等设施受损严重。甘肃省水利厅于8月8日18时起启动洪水防御Ⅰ级应急响应，8月8日20时起省通信管理局启动通信保障Ⅲ级应急响应。灾情发生后，中国铁塔党委深入贯彻落实习近平总书记关于甘肃兰州市榆中县山洪灾害重要指示精神，认真落实李强总理批示要求，落实上级部委相关工作要求，紧急部署指挥调度甘肃分公司全力做好应急通信保障工作，立即安排运营维护部负责人携带10部卫星电话第一时间赶赴榆中现场。中国铁塔甘肃省分公司（以下简称“甘肃铁塔”）第一时间组织抢险力量到受灾区域，与当地政府、应急管理局和属地运营商保持沟通，及时响应应急保障需求。截至目前，完成46个基站发电保障，同时备足发电机、油料等物资在未恢复站址周边待命，具备条件后迅速进场开展抢修工作。

甘肃铁塔成立由主要负责人任组长的通信保障领导小组，下设应急指挥、基站抢修、物资调配、后勤保障4个专项工作组，明确职责分工，确保指令畅通、行动高效。落实24小时值班值守制度，主动联系属地应急指挥单位，及时获取政府保障需求及重点，加强与属地气象、供电、能源、交通、消防等单位的对接联系。甘肃铁塔紧急行动，迅速组织新区经营部、皋兰、永登、七里河属地人员，1小时内集结117名抢修人员、34辆应急抢修车、180台发电油机和1台发电车。队伍逆行挺进灾区，连夜抵达灾情最重的马坡乡、小康营乡，优先发电保障关键基站。同步盯控保障兴隆山游客中心、马坡乡石骨岔保障点等4个核心区域内的16个基站。与运营商建立联动机制，聚焦传输节点、BBU池及星级站点，实现信息互通共享与联合调度，快速响应保障需求。

甘肃铁塔智联业务团队迅速出动，无人机飞抵受困区域上空，实时回传高清画面，为客户抢险救灾提供信息支撑。