8月22日3时10分许，青海省内正在施工的川青铁路尖扎黄河特大桥发生施工绳索断裂事故，青海省已启动重大突发事件Ⅲ级应急响应。

事故发生后，中国铁塔青海省分公司第一时间启动应急预案，做好应急通信保障工作。中国铁塔黄南州分公司主要负责人迅速带领应急保障队伍抵达事故救援现场，主动联系属地应急指挥单位，及时获取政府保障需求，与三家电信企业确定重点保障基站2个，其中牙曲滩基站因网络负荷较高存在拥塞风险。中国铁塔应急保障队伍已在现场部署发电机待命，同时从周边同仁市、化隆县调集的4名抢修人员、2台应急抢修车、2台发电油机已抵达尖扎县城做好应急准备。

截至8月22日13时30分，中国铁塔累计出动应急保障车辆6辆、应急保障人员11人、发电油机7台、对讲机6部、卫星电话2台，完成道路沿线基站巡检6站次，发电保障2站次。事发现场两公里内的两座通信基站运行正常，其中尖扎黄河大桥基站因市电停电已启动发电保障；距事发地点约500米的牙曲滩基站运行稳定。中国铁塔运维监控平台实时采集基站数据，密切监测基站运行状态，通过算法对基站情况进行动态分析、评估及预警，为应急保障提供支撑。