企业精神



求是求实
“求是”就是要探索事物的本质,从事物的本源看待问题,推究事物发生发展的外部条件和内部因素,一事物与他事物的联系,事物内在的本质,事物发展的根本规律。“求实”就是要一丝不苟的严格遵循客观规律办事,出实招,求实效。

自强不息
“天行健,君子以自强不息”意思是君子处事,应像天体运行一样,刚毅坚卓,永不停息。只要是符合客观规律的事情,就要以自强不息的精神坚持下去,其内涵包括坚守、担当、执着。

求是求实 自强不息
对领导干部来说,就是有智慧、有能力、有勇气格物致知,躬身践行,实现价值;对一线员工来说,就是“是啥就啥”,不媚上、不媚权、不唯书,快乐工作。

核心价值观



开拓创新
“开拓创新是公司生而固有的最根本的基因。公司积极倡导和鼓励创新,摒弃因循守旧、墨守成规,敢于试错、善于借鉴、勇于变革,以创新做到与时偕行,以创新确保企业可持续发展。唯开拓者进,唯创新者强,唯开拓创新者胜。 

务实高效
务实高效是公司持续健康发展的基石。一切工作要从实际出发,做到“谋事要实,创业要实,做人要实”。公司的高效就是要通过集约化、专业化、标准化、市场化、协同化,使我们的效率高于三家运营商自建自营,高于社会同类企业。

利益客户
利益客户是公司生存发展之本。“不忘初心,方得始终”。我们视客户为衣食父母,坚持和强化客户服务意识,建立良好的服务口碑,围绕客户感知,提供优质、可靠的服务。同时保障自身的合理利益是为客户谋利益的前提,利他利己相辅相成。

成就员工
成就员工是公司持续健康发展的力量源泉。员工是创造收入、实现公司健康可持续发展的前提与根本,是企业的第一财富,也是核心竞争力所在。

企业使命



共享
共享的本质就是使用权大于拥有权,共享是一种新的发展模式。中国铁塔商业模式重在共享,这是公司的价值所在、立足之本。要进一步深化共享,不仅要做好行业共享,还要积极拓展社会共享,要把共享这篇文章做实做优做强。

共赢
要立足于“共享”,与三家电信企业共生共赢,与产业链企业互惠共赢,与全社会协同共赢。 

创效率效益型企业
要以“立足共享、服务行业、服务社会”为己任,管理、运营好基础设施资产和人财物资源,以精准化的管理提升运营的效率效益,打造中国铁塔的核心竞争力。 

企业愿景



国际一流
服务品质国际一流,运营效率国际一流,管理水平国际一流,规模收入国际一流。

信息通信基础设施
为行业、社会提供基于信息通信基础设施“共享”的服务,既包含基础设施租赁,又包含依托于基础设施资产资源之上的信息服务。 

服务商
牢牢把握为客户服务这一主线,将客户满意作为公司发展的第一要务,持续为客户提供优质服务体验。 

企业形象定位



信息通信业效率效益提升的推动者
客户满意是中国铁塔的不懈追求。要不断增强服务能力和服务意识,为行业、为社会提供优质的基础设施及增值服务,为公司可持续发展奠定基础。 

国内基础设施服务的最佳提供者
公司始终以“帮助三家电信企业降低重复建设、优化资源配置、提高资产回报、促进转型升级”为工作落脚点,通过集约共享、降本增效,实现成本更低、效率更高、品质更优,在创造行业效益、社会效益中实现自身价值。

国企全面深化改革的排头兵
要不断探索创新,建立适合公司发展的现代企业治理体系和高效规范的运行机制、管理制度,成为国有企业全面深化改革的试验田和样板,打造国有企业改革的“铁塔模式”。 

员工行为规范



爱岗
爱岗就是要热爱自己的企业,热爱自己的工作。公司倡导:主动、大局观、合作。

敬业
敬业就是要恪尽职守,尽职尽责,专业胜任。公司倡导:责任、学习、自励。

诚信
诚信就是诚实守信,一是要说真话,做实事,表里如一;二是要守信用,讲信誉,恪守承诺。公司倡导:尚德、明规、自律。

正直
员工要做正直的人,说正直的话,做正直的事。公司倡导:践行、公正、坦率、信任。 

企业VI

内涵诠释:
1.形如“春笋”,喻意中国铁塔生机勃勃;

2.体现“众志成城”的团队精神及凝聚力,喻为服务大众,服务三大运营商;

3.融入铁塔元素,耸立于天地之间,体现行业属性;

4.整体图像又如向上箭头,体现一种开拓进取、共创未来的精神;

5.使用红黑组合,红色有热情、亲和、开放、积极、吉祥之意,黑色有厚重、责任、坚韧、凝聚、稳定之意。同时,英文字母中突出红色“T”,含有Telecom(电信)之意,并与主体标识相互照应称托。