中国铁塔突破地域观念的束缚,创新采用“无线、互联网+、大平台”的建设模式,建立了全国统一的运维监控平台,集中监控全国百万站址,管理全国的维护人员,形成了“一级平台、集中管理、属地维护”的运维作业体系,满足公司扁平化运营的需要,保障了公司集约、高效运维。

平台基于物联网架构,使用了创新的智能FSU,统一B接口协议标准,采用移动互联网的接入方式,实现了快速、高效、低成本安装,同时能够对底层网元设备进行遥调、遥控、遥信、遥测等操作。

平台集网管监控和故障派单于一体,可以进行故障的快速收集、分析和处理,根据预设规则将关键告警生成工单并直接派发至一线维护人员,舍弃人工判断转发的环节,灵活、高效、快捷。监控中心通过平台对工单的处理进度进行管控,实现故障全流程闭环管理。